Lässt sich Prodigi in Etsy integrieren?
Ja! Unser Etsy-Integration ermöglicht es Ihnen, die Erfüllung Ihrer Etsy auf Abruf drucken Bestellungen. Verbinden Sie einfach Ihren Etsy-Shop mit Prodigi, wählen Sie aus, welcher Print-on-Demand-Produkte Sie möchten, dass wir sie ausführen, und unsere Software leitet diese Bestellungen automatisch an unsere Globales Drucknetzwerk für Druck, Verpackung und Versand.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung Benutzerhandbuch.
Wie kann ich meinen Etsy-Shop mit Prodigi verbinden?
Anmelden Für ein kostenloses Prodigi-Konto navigieren Sie zu ‘Vertriebskanäle” in deinem Prodigi-Dashboard und klicke dann auf der Etsy-Kachel auf “Verbinde deinen Etsy-Shop”.
Wie wähle ich aus, welche Produkte Prodigi liefern soll?
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Konfigurieren Ihrer Produkte” in der Etsy-Benutzerhandbuch für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Produkte für den automatischen Versand einrichten können.
Was muss ich tun, wenn eine Bestellung eingeht?
Wenn Sie Ihre Produkte für die automatische Auftragsabwicklung konfiguriert haben, müssen Sie nichts tun! Ihre Bestellung wird automatisch zur Erfüllung an unser globales Drucknetzwerk weitergeleitet, und wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, indem wir Ihnen Aktualisierungen zum Bestellstatus senden, sobald sie verfügbar sind.
Hält mich Prodigi über Aktualisierungen des Bestellstatus auf dem Laufenden?
Natürlich! Aktualisierungen des Bestellstatus werden automatisch direkt an dein Etsy-Konto und das deiner Kunden gesendet. Sie können die Details Ihrer Bestellung auch in Ihrem Prodigi-Dashboard. Wir werden auch alle relevanten Tracking-Informationen zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind.
Wenn ich eine Bestellung in Prodigi lösche, verschwindet sie dann in Etsy?
Nein. Wenn du eine nicht übermittelte Bestellung in deinem Prodigi-Konto ignorierst oder löschst, hat dies keine Auswirkungen auf die Bestellung in Etsy.
Haben Sie ein Benutzerhandbuch für Ihre Etsy-Dropshipping-Lösung?
Das tun wir auf jeden Fall! Unser Etsy-Fulfillment-Benutzerhandbuch ist sowohl online als auch im PDF-Format verfügbar.
Kann ich die Lieferadresse einer Bestellung bearbeiten?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist es möglicherweise nicht mehr möglich, sie zu bearbeiten, da einige Bestellungen direkt in die Produktion gehen.
Wir empfehlen, eine Fenster pausieren zu Ihren Aufträgen, um deren Produktionsstart zu verzögern, wenn Sie sicherstellen müssen, dass immer ein Bearbeitungsfenster verfügbar ist.
Sie können ein Pausenfenster in Ihrem Dashboard-Einstellungen.
Wie entferne ich Etsy-Bestellungen aus meinem Prodigi-Dashboard?
Einloggen zu Ihrem Prodigi-Dashboard, navigieren Sie zu ‘Bestellungen” und klicke dann auf die Reihenfolge, die du entfernen möchtest. Klicken Sie als Nächstes auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie “Entfernen” (wenn Sie diese Aktion ausführen, wird die Bestellung aus Ihrem Prodigi-Dashboard entfernt, wirkt sich jedoch nicht auf die Bestellung in Ihrem Etsy-Konto aus).
Wie trenne ich meinen Etsy-Shop von Prodigi?
Einloggen zu Ihrem Prodigi-Dashboard, navigieren Sie zu ‘Vertriebskanäle” und klicken Sie dann neben dem Namen der Shop-Verbindung, die Sie löschen möchten, auf “Konfigurieren”. Klicken Sie anschließend auf “Einstellungen” und wählen Sie dann “Diesen Kanal löschen”.
Wie lange dauert es, bis mein Shop verbunden ist?
Dies hängt von der Anzahl der Produktangebote in Ihrem Etsy-Shop ab. Im Allgemeinen sollte es jedoch nur wenige Minuten dauern, alle Ihre Produkte zu importieren und Ihren Shop zu verbinden.
Sobald deine Produkte erfolgreich importiert wurden, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung, dass deine Etsy-Shop-Verbindung abgeschlossen ist. Sie können dann Ihre Produkte konfigurieren, indem Sie auf der Seite “Vertriebskanäle” in Ihrem Prodigi-Dashboard. Bitte warten Sie, bis Ihre Produkte erfolgreich importiert wurden, bevor Sie versuchen, Ihre Produkte zu konfigurieren.
Sie müssen Ihren Shop nur einmal verbinden. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail eine Stunde nach dem Verbinden Ihres Shops nicht erhalten haben, versuchen Sie, die Verbindung zu Ihrem Shop zu trennen und dann die Verbindung wiederherzustellen. Wenn Sie immer noch Probleme beim Verbinden Ihres Shops haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@prodigi.com.
Ich habe einen Shopify-Shop und möchte auch einen Etsy-Shop eröffnen. Kann ich meine Designs aus der Prodigi Shopify-App in Etsy importieren?
Wir arbeiten daran, aber diese Funktion ist im Moment leider nicht möglich.
Kann ich meine Etsy-Bestellungen personalisieren?
Ja, das können Sie! Wenn eines Ihrer Produkte personalisiert werden muss, z. B. ein benutzerdefiniertes Bild, lassen Sie die Produkt- und / oder Bildfelder in der Produktkonfigurationsphase einfach leer. Wenn Sie eine Bestellung für dieses Produkt erhalten, senden wir Ihnen eine Bestellbenachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, alle ausstehenden Vermögenswerte hinzuzufügen, woraufhin Sie Ihre Bestellung zur Erfüllung an uns senden können.
Muss ich eine IOSS-Nummer angeben?
Etsy stellt dir eine eigene IOSS-Nummer zur Verfügung, mit der du sicherstellen kannst, dass deinem Käufer die Mehrwertsteuer nicht doppelt in Rechnung gestellt wird. Bitte füge Etsys IOSS-Nummer (die du unter Bestellungen & Versand im Shop-Manager findest) zu deinem Prodigi-Kontoeinstellungen. Diese Nummer darf nicht für andere Zwecke verwendet oder auf Ihre Pakete geschrieben werden.
Kann ich das Bild auf einem Produkt ändern, nachdem ich es für die automatische Ausführung konfiguriert habe?
Natürlich! Um ein Bild auf einem Produkt zu ändern, das für die automatische Ausführung konfiguriert ist, klicken Sie einfach auf “Bearbeiten”, wählen Sie das Papierkorbsymbol unten aus, um ein neues Bild zu entfernen und hochzuladen, und klicken Sie dann auf “Speichern”, um den Vorgang abzuschließen.
Wie konfiguriere ich Versandkosten für Produkte, die für die automatische Ausführung bereit sind?
Für jedes Produkt, das in deinem Shop gelistet und für den automatischen Versand mit Prodigi konfiguriert ist, kannst du wählen, ob deine Bestellung über einen Budget-, Standard- oder Express-Service oder über die automatische Auswahl (gilt nur für Bestellungen von Wix, WooCommerce und Squarespace) versendet werden soll. Die automatische Auswahl zieht den Versand ein, den Ihr Kunde während des Bestellvorgangs ausgewählt hat. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Shop eine Auswahl aus allen drei Optionen anbieten, wählen wir den Service für den Versand aus, wenn wir die Bestellung ausführen.
Standardmäßig versenden wir alle Etsy-Bestellungen per Standardversand und alle Bestellungen von Wix, WooCommerce und Squarespace über die automatische Auswahl.
Um den Versand einzurichten, navigieren Sie zur Produktkonfigurationsseite für Ihren Shop. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Konfigurieren” unter dem Produkt, das Sie einrichten möchten. Sie sehen dann eine Kachel mit der Bezeichnung “Versand” und einem Dropdown-Menü. Wählen Sie die gewünschte Option aus Versandoption, und Ihre Auswahl wird automatisch für dieses Produkt gespeichert.
Kann ich meine Produktangebote in Prodigi erstellen und sie dann mit meinem Etsy-Shop synchronisieren?
Derzeit nicht, nein. Du musst deine Etsy-Angebote zuerst erstellen, bevor du sie in Prodigi importierst, indem du Verbinden Sie Ihren Shop aus Ihrem Prodigi-Dashboard heraus. Wir hoffen jedoch, diese Funktionalität in naher Zukunft anbieten zu können.
Wenn Sie Mockups für Ihre Produktlisten erstellen möchten, können Sie unsere kostenlose Mockup-Generator. Sobald du dein Mock-up erstellt hast, folge einfach den Anweisungen von Etsy auf So erstellen Sie eine Produktliste, dann Verbinde deinen Shop an Prodigi.
Kann ich Versandprofile erstellen, um sie in meinem Etsy-Shop zu veröffentlichen?
Noch nicht, aber diese Funktion steht auf unserer Entwicklungs-Roadmap.
Im Moment musst du Versandprofile im Dashboard deines Etsy-Verkäufers einrichten, um die Versandkosten für deine Kunden festzulegen. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland.
Wenn du lieber die Versandoptionen “Budget” oder “Express” anbieten möchtest, kannst du deine Versandpräferenzen während des Produktkonfigurationsprozesses anpassen, nachdem du deinen Etsy-Shop mit Prodigi verbunden hast.
Warum wird mein Produkt im Prodigi-Dashboard nicht korrekt angezeigt, obwohl es auf Etsy ist?
Wenn du ein Produkt auf Etsy bearbeitest oder erstellst, kann es sein, dass ein neues Produkt in unserem System generiert wird, anstatt das bestehende zu aktualisieren. Dies liegt daran, dass die von Etsy erhaltenen Informationen darauf hindeuten könnten, dass das ursprüngliche Produkt gelöscht oder ersetzt wurde, anstatt es einfach nur zu bearbeiten. Folglich erscheint das bearbeitete Produkt als neues Angebot in Prodigi, wobei eindeutige IDs zur Identifizierung verwendet werden. Während das ursprüngliche Listing mit all seinen Konfigurationen in unserem System verbleibt, können wir es aufgrund der unterschiedlichen IDs nicht mit dem neuen Produktlisting verknüpfen.
Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, müssen Sie die alte Version des Produkts für das Fulfillment in Prodigi deaktivieren und dann Ihre Produkt- und Bildkonfigurationen zum neuen Angebot hinzufügen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle neuen Bestellungen, die du auf Etsy erhältst, wie gewohnt ausgeführt werden.