Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind die Preise, die wir Ihnen ohne Mehrwertsteuer in Rechnung stellen (siehe unsere Häufig gestellte Fragen zur Besteuerung für zusätzliche Informationen darüber, wie Prodigi mit Steuern umgeht). Sie können Ihre eigenen Preise für Ihre Kunden festlegen und die Differenz als Gewinn behalten. Verkaufen Sie an Ihre Kunden zu einem höheren Preis für eine größere Gewinnspanne oder zu einem niedrigeren Preis für eine geringere Gewinnspanne – Sie haben die Wahl.
Wo finde ich eine vollständige Liste der Prodigi-Preise?
Um auf unsere aktuelle Preisliste sowie weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zuzugreifen, klicken Sie einfach Melden Sie sich für ein Prodigi-Konto an. Die Anmeldung ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts; Es ist nur dazu gedacht, uns miteinander in Kontakt zu bringen.
Sie können auch einzelne Preisblätter über unsere Preisgestaltungs- und Versandtool. Befindet sich in Ihrem Prodigi-Dashboard können Sie mit dieser Funktion nach Kategorie, Unterkategorie und Versandziel filtern, um sofortige Preis- und Versandinformationen für alle Produkte in unserem Produktkatalog über alle Versandziele hinweg zu generieren, sodass die Gesamtpreise schnell ermittelt werden können.
Wie bezahle ich meine Bestellungen?
Sie können bei Ihrer Bestellung per Karte oder PayPal bezahlen. Abhängig von Ihrem Auftragsvolumen können wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit anbieten, sich wöchentlich oder monatlich in Rechnung stellen zu lassen. In solchen Fällen belasten wir die Zahlungsmethode, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Wie funktioniert die Währungsumrechnung?
Bestellungen, die von unseren internationalen Druckereien ausgeführt werden, werden in der Landeswährung berechnet. Zum Beispiel werden Bestellungen, die von unseren US-Niederlassungen versandt werden, in US-Dollar abgerechnet.
Um sicherzustellen, dass Sie niemals Verluste aufgrund von Wechselkursschwankungen erleiden, führen wir eine Währungsumrechnung durch, die auf dem Wechselkurs zum genauen Zeitpunkt Ihrer Bestellung basiert. Diese umgerechnete Gebühr wird in Ihrer bevorzugten Standardwährung berechnet.
Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an?
Ja, abhängig von den Produkten, die Sie bestellen, und dem Bestellvolumen können wir möglicherweise Rabatte anbieten. Um zu sehen, ob Sie sich qualifizieren, wenden Sie sich bitte an sales@prodigi.com.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und PayPal als Zahlungsmethoden. Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie entweder eine gültige Kredit- oder Debitkarte registrieren oder Ihr PayPal-Konto hinzufügen.
Alle Zahlungsdetails werden von Stripe – unserer Zahlungsabwicklungsplattform – verifiziert und sicher gespeichert. Stripe ist ein sicherer Dienst, der Ihre Daten tokenisiert, um Ihre Daten zu verschleiern, wenn Sie eine Zahlungsautorisierung zwischen Ihrer Bank und unseren Diensten erstellen, was bedeutet, dass wir als Unternehmen niemals Zugriff auf Ihre Daten haben.
Wie viel Gewinn kann ich bei jedem Verkauf erzielen?
Sie können beliebige Einzelhandelspreise festlegen und alle erzielten Gewinne behalten. Wir berechnen Ihnen nur die Herstellungs- und Versandkosten unserer Produkte und alle anfallenden Steuern, wie im Folgenden näher erläutert:
Manufacturing costs
Wir berechnen einen festen Großhandelspreis pro Produkt.
Versandkosten
Sie müssen die Kosten für den Versand von Produkten an Ihre Kunden übernehmen. Wir berechnen immer die geringstmöglichen Kosten für den Versand, basierend auf drei Faktoren: dem bestellten Produkt, dem Lieferziel und der gewählten Versandgeschwindigkeit.
Steuern
Wir müssen die Mehrwertsteuer hinzufügen, wenn wir mehrere Bestellungen innerhalb der EU versenden. Weitere Informationen finden Sie unter ‘Wie werden Umsatzsteuern und/oder Mehrwertsteuer auf unsere Rechnungen angewendet?” und “ [Wie funktioniert die Mehrwertsteuer in der EU?] https://www.prodigi.com/faq/taxation/#how-does-vat-work-in-the-eu)”.
Die Berechnung des Gewinns ist daher einfach, da Sie über den Verkaufspreis Ihrer Print-on-Demand-Produkte und legen Sie damit effektiv Ihre eigenen Gewinnspannen fest.
Wenn Sie beispielsweise einen Verkaufspreis von 20 US-Dollar für ein T-Shirt festlegen, das 10 US-Dollar für die Herstellung und 5 US-Dollar für den Versand kostet, verdienen Sie 5 US-Dollar bei jedem Verkauf. Erhöhen Sie Ihren Verkaufspreis auf 25 $ und Sie verdienen 10 $ bei jedem Verkauf.
Um die Zahlung zu erhalten, ziehen Sie einfach den vollen Betrag von Ihrem Kunden am Point of Sale ein. Wir stellen Ihnen dann nur die Fulfillment-Kosten Ihrer Bestellung (unseren Großhandelspreis plus Versandkosten) separat in Rechnung.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden auf Wie man einen Preis für ein Produkt bepreist.
Wie lange dauert es, bis Zahlungen und Rückerstattungen über PayPal abgewickelt werden?
Zahlungen, die über PayPal getätigt werden, werden in der Regel sofort verarbeitet. Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann jedoch länger dauern und auf dem ursprünglichen Bankkonto erscheinen.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Print-on-Demand-Bestellungen mit PayPal bezahle?
Ja. Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal. Rückerstattungen werden über Stripe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeführt.
Wie kann ich PayPal als Zahlungsmethode zu meinem Konto hinzufügen?
Wenn Sie neu bei Prodigi sind und gerade ein Konto bei uns erstellt haben, gehen Sie zu Ihrem Prodigi-Dashboard, wählen Sie “Einstellungen” aus dem Menü auf der linken Seite und wechseln Sie dann zur Registerkarte “Abrechnung”. Klicken Sie anschließend auf “Zahlungsdetails bearbeiten”, wählen Sie dann “PayPal” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto hinzuzufügen.
Um von der Zahlung mit einer Karte zur Verwendung Ihres PayPal-Kontos zu wechseln, gehen Sie zu Ihrem Prodigi-Dashboard, wählen Sie im Menü auf der linken Seite “Einstellungen” aus und wechseln Sie dann zum Tab “Abrechnung”, wo Sie Ihre vorhandene Karte in der Ablage sehen. Klicken Sie auf “Zahlungsdetails löschen” und wählen Sie nach erfolgreichem Löschen der Kartendaten “Zahlungsdetails bearbeiten”, wählen Sie dann “PayPal” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto hinzuzufügen.
Sobald Ihr PayPal-Konto erfolgreich hinzugefügt wurde, wird es im Abschnitt “Abrechnung” Ihres Prodigi-Dashboards als mit Ihrem Prodigi-Konto verknüpft angezeigt. Wenn Sie Probleme beim Hinzufügen Ihres PayPal-Kontos haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@prodigi.com.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode von Ihrem Prodigi-Konto entfernen möchten, erhalten Sie eine E-Mail von PayPal an die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft ist, und nicht an Ihre Prodigi-E-Mail (falls diese E-Mail-Adressen unterschiedlich sind).
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf die PayPal-Kontodaten der Händler haben. Wenn Sie diese vergessen haben, gehen Sie bitte zum PayPal-Anmeldeseite und befolgen Sie die Anweisungen unter “E-Mail-Adresse vergessen” und/oder “Passwort vergessen”, um Ihre E-Mail-Adresse wiederherzustellen und/oder Ihr Passwort zurückzusetzen.
Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung von PayPal?
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Händler an, die PayPal zum Kauf verwenden Print-on-Demand-Produkte über Prodigi. Zahlungen, die über PayPal an uns eingehen, werden ebenfalls von Stripe – unserer Zahlungsabwicklungsplattform – verarbeitet.
Kann ich zwei verschiedene Zahlungsmethoden verwenden?
Nein, im Moment nicht. Derzeit können Sie nur eine Karte oder ein PayPal-Konto mit Ihrem Konto verknüpfen.
Wenn Sie Ihre Bestellungen derzeit über wöchentliche oder monatliche Rechnungen bezahlen, können Sie Ihre Kartendaten durch ein PayPal-Konto in Ihrem Prodigi-Konto ersetzen, wenn Sie dies bevorzugen. Wenn wir Ihre Rechnung erstellen und die Zahlung bearbeiten, belasten wir entweder Ihre Karte oder Ihr PayPal-Konto, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie in Ihrem Konto eingerichtet haben.