Wie werden Ihre Produkte für den Versand verpackt?
Alle Drucke sind robust verpackt.
Obwohl es geringfügige Unterschiede zwischen den Verpackungsstandards der einzelnen Labore gibt, ist der folgende typische Ansatz konsistent.
Fotoabzüge werden flach verpackt in einzelnen, White-Label-Paketen.
Unsere ungerahmten Fine-Art-Drucke werden von Hand in schützendem Seidenpapier gerollt und dann in extra dicken Kartonröhren versandt, es sei denn, sie sind A4 oder kleiner und werden in Großbritannien oder auf dem europäischen Festland geliefert (in diesem Fall werden sie in dicken Kartonumschlägen versandt).
Alle gerahmten und Leinwanddrucke sind in eine Schutzhülle eingewickelt, wobei an jeder Ecke einzelne Kunststoff- oder Pappschutzvorrichtungen angebracht sind. Zusätzlicher Karton wird über der Druckfläche befestigt, um das Risiko von Brüchen oder Transportschäden zu minimieren. Jeder Druck wird dann in einem Hochleistungskarton versendet.
Die Verpackungsstandards wurden über viele Jahre hinweg viele Male verfeinert und es ist heute äußerst selten, dass Brüche oder Schäden auftreten. In den seltenen Fällen, in denen es zu Zwischenfällen kommt, bemühen wir uns sicherzustellen, dass Ihre Abholung und Ihr Ersatz sofort organisiert und ohne viel Aufhebens an einen vorrangigen Service zurückgeschickt werden.
Ist Ihr Service komplett White-Label?
Absolut. Es gibt keine Hinweise auf Prodigi, Pwinty oder eines unserer Partnerlabore zu irgendetwas, das Ihre Kunden erhalten. Die Verpackung enthält nirgendwo unser Branding oder Logos.
Sie behalten die vollständige Kontrolle und das Eigentum über den Bestellprozess.
Kann ich die Verpackung individuell gestalten?
Da wir mit einer Vielzahl von Druckern arbeiten (von denen einige keine Anpassung unterstützen), können Verpackungen derzeit nicht einfach angepasst werden. Trotzdem ist unsere Standardverpackung nur White-Label, so dass Ihr Kunde denken wird, dass die Bestellung direkt von Ihnen gekommen ist. Und Markenlieferscheine können allen API-Bestellungen für Kunstdrucke, gerahmte Drucke und Leinwände in allen Gebieten außer Australien beigefügt werden.
Schließlich können wir bestimmte Enterprise-Scale-Kunden unterstützen, aber vorhandene Volumina und Investitionen in Lager / Lagerung sind ebenso erforderlich wie die Erstellung dedizierter Workflows.
Sind die Einstandspreise auf dem Lieferschein aufgeführt?
Nein. Einstandspreise sind niemals in automatisierten Lieferscheinen enthalten, da viele Geschenke direkt an den Endempfänger gesendet werden. Der Großteil der Pakete wird ohne zusätzliche Lieferscheine oder Lieferscheine verschickt.
NB Generell drängen die Kunden zunehmend auf zusätzliches Papier, wie z.B. Lieferscheine, die aus Umweltgründen in Paketen enthalten sind.