Wie werden deine individuellen Drucke für den Versand verpackt?
Alle unsere Drucke sind robust verpackt, und obwohl es kleine Unterschiede in den Verpackungsstandards zwischen unseren Druckereien gibt, ist folgender Ansatz typisch:
Unframed Abzüge (gerollt)
Gerollte fotografische Abzüge im Format 200 mm oder kleiner werden in einem Umschlag verschickt. Größere Formate werden in rechteckigen Kartons in der EU oder in dreieckigen oder zylindrischen Kartonverpackungen im Vereinigten Königreich und den USA verschickt. Gerollte Fine-Art-Drucke folgen demselben Verpackungsformat und werden ebenfalls in Seidenpapier verpackt.
Framed & Leinwand prints
Kleine bis mittelgroße gerahmte und Leinwandabzüge werden mit schützenden Pappabzügen an jeder Ecke geliefert, wobei zusätzlicher Karton über der Druckoberfläche befestigt ist, um das Risiko von Schäden während des Transports zu minimieren. Jeder Druck wird anschließend in einem schweren Karton verschickt.
Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den oben genannten auch große gerahmte und Leinwanddrucke mit Luftpolsterfolie verpackt sind, um zusätzlichen Schutz zu gewährleisten. Wir prüfen aktiv Möglichkeiten, den Einsatz von Luftpolsterfolie in unserer Lieferkette zu reduzieren und, wo möglich, Luftpolsterfolie zu verwenden, die an speziellen Sammelstellen recycelt werden kann.
Sind Ihre Print-on-Demand-Dienste vollständig White-Label-Dienste?
Ja, das stimmt. Ihre Kunden werden auf den Produkten, die sie erhalten, keine Hinweise auf Prodigi oder einen unserer Druckpartner finden. Unsere Verpackungen sind völlig frei von jeglichem Prodigi-Branding, so dass Sie die volle Kontrolle und das Eigentum über den gesamten Bestellprozess behalten.
Bieten Sie personalisierte Verpackungen an?
Obwohl bedruckte personalisierte Verpackungen aufgrund unseres vielfältigen Netzwerks von Druckpartnern derzeit nicht verfügbar sind, bieten wir verschiedene Arten von kundenspezifische Verpackungsbeilagen für alle Print-on-Demand-Produkte hergestellt und versandt von unseren hauseigenen Druckereien in Großbritannien, den USA und der EU. Zu diesen Optionen gehören:
Aufkleber
- Rechteckaufkleber 105x74 mm, der auf der Außenverpackung (Karton) angebracht ist
- 65 mm runder Aufkleber auf der Außenverpackung (Papphülsen)
- 105/74 mm rechteckiger Aufkleber, der direkt auf das Produkt in der unteren linken Ecke geklebt wird)
- 25 mm runder Aufkleber zum Versiegeln oder Anbringen von Seidenpapier direkt auf dem Produkt in der unteren linken Ecke)
Postkarten
- Postkarte im A6-Format (105x148mm) mit ~4mm weißem Rand, einseitig
Flyer
- A5 Größe (148x210mm) Flyer auf 150g/m² Pro Digital Silk, einseitig
Packing slips
- Vollfarbiger Lieferschein im A4-Format (oder US Letter), einseitig
- Schwarzweiß, Lieferschein im A4-Format (oder US Letter), einseitig (sofern unterstützt)
Geben Sie auf Ihren Lieferscheinen Selbstkostenpreise an?
Nein, die Selbstkostenpreise sind niemals auf den Lieferscheinen enthalten, da der Großteil der Bestellungen direkt an den Endkunden geht.
Sind die Einsätze der Marke Prodigi kostenlos?
Schwarz-weiße Packzettel sind kostenlos. Diese werden sowohl für Produkte unterstützt, die von unseren internen Einrichtungen als auch von vielen Einrichtungen in unserem Partnernetzwerk versandt werden.
Alle anderen Markeneinlagen sind mit Kosten verbunden, die je nach Prodigi-Abonnement variieren:
- Kostenloser Plan: Nur Schwarz-Weiß-Lieferscheine sind kostenlos (sofern unterstützt)
- Pro-Plan: 75% Rabatt auf alle Markeneinlagen
- Enterprise-Plan: 75% Rabatt auf alle Markenbeilagen
Abonnenten unseres Enterprise-Plans haben auch Anspruch auf kundenspezifische Markenverpackungen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an sales@prodigi.com.
Welche Dateiformate werden für Markenbeilagen akzeptiert?
Wir akzeptieren die folgenden Dateiformate für Markenbeilagen: -PDF - Papua-Neuguinea - JPG
Was sind die Druckabmessungen für Markenbeilagen?
Bitte beachten Sie die folgenden Informationen Tabelle für exakte Druckabmessungen für jede Art von Markenbeilage.
Wie kann ich Markeneinlagen für meine Bestellungen verwalten?
Du kannst benutzerdefinierte Einlegungen für deine Bestellungen verwalten, indem du dich in dein einloggst Prodigi-Dashboard und zum Tab ‘Branding’ in Ihren Kontoeinstellungen navigieren. In diesem Abschnitt können Sie folgende Schritte ausführen:
- Erstellen Sie mehrere Branding-Sets (z. B. saisonale Aktionen) für verschiedene Kampagnen
- Alle verfügbaren Marken-Insert-Optionen ansehen und auswählen, einschließlich der Art des Einsatzes, der Größe und dem Preis
- Lade Bilddateien für jeden Einfügungstyp hoch, den du verwenden möchtest.
- Auswählen, welche Bestellmethode (z. B. API-Bestellungen, manuelle Bestellungen, Etsy-Integrationsaufträge) jedes Branding-Set verwenden soll
- Fügen Sie den Namen Ihres Branding-Sets hinzu oder bearbeiten Sie sie
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Branding-Sets für Ihre Bestellungen
Jeder Insert-Typ mit einer gültigen Bilddatei, die innerhalb eines Branding-Sets hochgeladen wird, wird automatisch allen zukünftigen Bestellungen hinzugefügt, die dieses Profil verwenden, basierend auf den ausgewählten Bestellmethoden. Denken Sie daran, auszuwählen, welche Bestellmethode jedes Branding-Set verwenden soll, um sicherzustellen, dass die richtigen Inserts auf die richtigen Bestellungen angewendet werden.
Sofern keine gebrandeten Einlegungen explizit für eine Bestellmethode konfiguriert sind, werden alle Bestellungen weiterhin wie gewohnt bearbeitet, ohne dass Einlegungen enthalten sind.
Wie füge ich ein Bild zu einer Markenbeilage hinzu?
Um ein Bild zu einer Markenbeilage hinzuzufügen, erstellen Sie zunächst ein Beilagenset, indem Sie auf “Einsatzset hinzufügen” klicken und den Typ Ihrer Beilagen auswählen. Laden Sie dann ein neues Bild hoch oder wählen Sie eines aus Ihrem Bildarchiv. Das Bild wird automatisch zentriert und angepasst, um sicherzustellen, dass kein Text oder wichtige Elemente abgeschnitten werden. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Position des Bildes innerhalb der Vorlage nicht anpassen. Sie können Ihrem Set so viele Einsätze hinzufügen, wie Sie möchten. Wenn Sie zufrieden sind, speichern Sie Ihre Änderungen. Nach dem Hochladen wird die Beilage automatisch in alle relevanten Bestellungen aufgenommen.
Wie schalte ich Markeneinsätze für meine Bestellungen ein oder aus?
Du kannst anpassen, welche Arten von Bestellungen deine individuellen Beiträge erhalten, indem du dich in dein Portfolio einloggst Prodigi-Dashboard und zum Reiter ‘Branding’ in deinen Kontoeinstellungen navigieren. Klicke auf ‘Bearbeiten’ auf einer Einfüge-Einstellung und dann auf ‘Einstellungen’. Hier kannst du auswählen, welche Reihenfolgetypen standardmäßig Einfüge enthalten sollen. Wenn du ein Marken-Einleger-Set komplett deaktivieren möchtest, entkreuze alle unter ‘Nutzung’ aufgeführten Kästchen.
Welche Bestellmethoden unterstützen Markenbeilagen?
Markenbeilagen werden für alle Prodigi-Bestellmethoden unterstützt, einschließlich:
- Alles konfiguriert Integrationen von Vertriebskanälen
- Manuelles Bestellformular (einschließlich CSV-Importer)
- Druck-API
Wenn Sie ein neues Branding-Set erstellen, einschließlich des Standardprofils, das für alle Händler vorhanden ist, werden keine Bestellmethoden vorausgewählt. Sie können eine oder mehrere Auftragsmethoden pro Profil auswählen, aber jede Methode kann jeweils nur einem Profil zugewiesen werden.
Wenn Sie versuchen, einem neuen Profil, das bereits mit einem anderen Profil verknüpft ist, eine Bestellmethode zuzuweisen, wird eine Warnung angezeigt. Sie können dann eine der folgenden Optionen auswählen:
- Weiter: Dadurch wird die Bestellmethode dem neuen Profil neu zugewiesen, oder
- Abbrechen: Dadurch wird die aktuelle Aufgabe beibehalten.
Es ist nicht möglich, mehrere Profile zu kombinieren, um mehrere Einsätze desselben Typs in einem einzigen Auftrag zu enthalten. Wenn Sie unterschiedliche Einfügungen für verschiedene Bestellmethoden benötigen, müssen Sie für jede separate Profile erstellen.
Kann ich ein Branding-Set löschen?
Ja, Sie können ein Branding-Set löschen. Hier ist, was Sie wissen müssen:
Wenn Sie das Löschen eines Sets anfordern, wird eine Warnmeldung angezeigt, in der Sie um Bestätigung gebeten werden. Sobald Sie bestätigen, wird das Profil nicht mehr für neue Bestellungen verwendet. Alle Aufträge, die sich bereits in der Produktion befinden, verwenden jedoch weiterhin die Konfiguration des gelöschten Sets für Markenbeilagen.
Wie greife ich auf Marken-Insert-Einstellungen für verschiedene Bestellmethoden zu?
Sie können Marken-Insert-Einstellungen für verschiedene Bestellmethoden wie folgt verwalten:
Navigieren Sie zu den Einstellungen für jeden konfigurierten Vertriebskanal und suchen Sie den Bereich ‘Standard-Branded-Inserts’. Hier sehen Sie das aktuelle Branding-Set, das dieser Bestellmethode zugewiesen ist. Sie können das zugewiesene Profil auf ein beliebiges bestehendes ändern.
Wenn Sie ein neues Profil erstellen oder ein bestehendes bearbeiten müssen, nutzen Sie die bereitgestellten Links, um auf den zentralen Kontoeinstellungsbereich zuzugreifen. Sie können Profile nicht direkt innerhalb der Vertriebskanal-Konfiguration erstellen oder bearbeiten.
Für Produkte, die für automatische Erfüllung konfiguriert sind, werden Bestellungen mit den in Ihren Kontoeinstellungen angegebenen Marken-Inserts bearbeitet. Wenn Sie Bestellungen pausiert haben, die noch nicht eingereicht wurden, können Sie das zugewiesene Branding-Set und die Gesamtkosten der Branded-Inserts auf der Bestelldetail-Seite einsehen. Sie können das zugewiesene Profil auch bearbeiten, ein neues Branded-Profil zuweisen oder Branded-Inserts für diese pausierten Bestellungen komplett entfernen.
Beim Erstellen einer manuellen Bestellung haben Sie die einzigartige Möglichkeit, gebrandete Einlagen für jede einzelne Bestellung individuell anzupassen. In der Phase der Bestellzusammenfassung suchen Sie nach dem Abschnitt “Inserts”, der den früheren Abschnitt “Packzettel” ersetzt. Dieser Abschnitt zeigt, welches Branding-Set für die Bestellung verwendet wird, oder zeigt klar an, ob kein Profil zugewiesen ist und keine Inserts enthalten sind. Sie können den Inhalt des Profils überprüfen und bei Bedarf bestellspezifische Änderungen vornehmen. Diese Funktion ist besonders nützlich für limitierte Editionen oder personalisierte Dankesnotizen. Beachten Sie, dass alle hier vorgenommenen Änderungen nur für die aktuelle Bestellung gelten. Für Änderungen am Gesamtprofil verwenden Sie die Einstellungen des Händlerkontos.
Auf der Zusammenfassungsseite (Checkout) des manuellen Bestellformulars sehen Sie, welches Branding-Set, falls vorhandenes, auf Ihre Bestellung angewendet wird. Die Anzeige eines Branding-Sets hängt vom Zuteilungsprozess ab, der bestimmt, ob die Erfüllung in einer Prodigi-Einrichtung wahrscheinlich erfolgen wird.
Die Kosten für Markeneinlagen werden in der Bestellaufschlüsselung als separate Zeile angegeben und werden in den Gesamtkosten der Bestellung berücksichtigt. Diese Kosten umfassen nur Einlegungen, die für Ihre spezifische Bestellung verfügbar sind, wobei Ihre Produktauswahl und die erwartete Druckmöglichkeit berücksichtigt werden. Alle Einlegungen, die nicht für Ihre Bestellung relevant sind, werden nicht berechnet oder in der Kostenaufschlüsselung enthalten.
Wenn kein Branding-Set zugewiesen ist, können Sie speziell für diese Reihenfolge gebrandete Inserts hinzufügen. Wenn ein Set bereits zugewiesen ist, können Sie einzelne Inserts ansehen, bearbeiten oder entfernen.
Alle Änderungen, die Sie hier vornehmen, gelten nur für die aktuelle Bestellung und werden nicht im Branding-Set gespeichert. Wenn Sie dauerhafte Änderungen an einem Profil vornehmen möchten, müssen Sie dies in den Dashboard-Einstellungen tun.
Für gebrandete Inserts fungiert der CSV-Importer als Erweiterung manueller Bestellungen. Sie können für diese Bestellungen in Ihren Dashboard-Einstellungen ein Branding-Set zuweisen. Um für jede Bestellung benutzerdefinierte Inserts einzubinden, können Sie spezifische Header zu Ihrer CSV-Datei hinzufügen. Diese Header entsprechen den verschiedenen verfügbaren Insert-Typen.
Die genauen Header-Namen für CSV-Dateien sind noch nicht finalisiert. Sobald sie festgelegt sind, aktualisieren wir die zum Download verfügbare Beispiel-CSV-Datei auf unserer Website, um diese Änderungen widerzuspiegeln.
Für Bestellungen mit mehreren Zeilenartikeln wendet der CSV-Importeur nur die in der ersten Zeile angegebenen Branding-Inserts auf die gesamte Bestellung an.
Branded Inserts können nicht direkt über die API erstellt oder verwaltet werden. Stattdessen sollten API-Nutzer auf deren Zugriff zugreifen Prodigi-Dashboard um bestehende Branding-Sets API-Bestellungen zuzuweisen.
Wenn Sie bereits gebrandete Einlegungen für API-Bestellungen in Ihrem Dashboard konfiguriert haben, sind beim Einreichen von Bestellungen über die API keine zusätzlichen Änderungen erforderlich. Wenn Sie jedoch keine gebrandeten Einsätze eingerichtet haben oder bestehende überschreiben möchten, können Sie während der Bestellung neue Details angeben.
Der Endpunkt zur Ordnung erstellen und das Datenschema enthalten einen optionalen Abschnitt ‘Inserts’. Ein Beispiel für dieses Schema finden Sie in den Dokumentanhängen.
Bezüglich der Angebote spiegelt unser API-Angebots-Endpunkt nun genau die Gesamtkosten der Bestellungen einschließlich gebrandeter Einlagen wider. Sie können gewünschte gebrandete Einlagen in Ihre Angebotsanfrage aufnehmen, um deren Einfluss auf den Preis zu sehen. Ein Beispiel für das aktualisierte Angebotserstellungsschema findet sich ebenfalls in den Anhängen.
Wenn Sie keine gebrandeten Einsätze in Ihrer Angebotsanfrage enthalten, werden keine im zurückgesendeten Angebot berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass konfigurierte Branding-Sets für Angebote nicht berücksichtigt werden, da wir die endgültige Bestellmethode und das Profil nicht bestimmen können. Das Schema für die zurückgegebenen Angebote bleibt unverändert; der Preis der gebrandeten Einlagen wird einfach in den Gesamtbetrag des Angebots einbezogen.
Was passiert, wenn Markeneinsätze für meine Bestellung nicht verfügbar sind?
Die Verfügbarkeit von gebrandeten Einlagen kann sich während des Bestellerfüllungsprozesses manchmal ändern. Das sollten Sie wissen:
Wenn Sie eine Bestellung mit der Erwartung von gebrandeten Einlagen aufgegeben haben, diese aber während des Bestellzuteilungsprozesses nicht mehr verfügbar sind, werden Sie für die Beilagen nicht belastet. Die Bestelldetails in Ihrem Prodigi-Dashboard wird eindeutig zeigen, dass keine Einlagen enthalten waren.
Andererseits, wenn Sie eine Bestellung ohne Erwartung von gebrandeten Einlagen aufgegeben haben, die Bestellung aber später an eine Prodigi-Einrichtung weitergeleitet wird, wo Einlagen verfügbar sind und ein passendes Branding-Set für Ihr Konto existiert, werden die Einlegungen hinzugefügt. In diesem Fall werden Ihnen für diese Einlagen berechnet, und die Bestelldetails in Ihrem Dashboard zeigen deutlich die Hinzufügung der Beilagen und die zugehörigen Gebühren.
In beiden Fällen bemühen wir uns, Sie über etwaige Änderungen am Status Ihrer Marken-Inserts und den damit verbundenen Kosten über Ihre Bestellung auf dem Laufenden zu halten Prodigi-Dashboard.
Wenn Ihre Bestellung nicht von einer Prodigi-Einrichtung verarbeitet wird, wird dies im Abschnitt “Inserts” Ihrer Bestellzusammenfassung klar angegeben. Die Preisaufschlüsselung zeigt für Markeneinlagen keine Kosten an, und Sie werden dafür nicht berechnet. Wenn Ihre Bestellung jedoch auf zwei Druckereien aufgeteilt ist und eine davon eine Prodigi-Einrichtung ist, werden Markeneinlagen weiterhin enthalten und wie gewohnt berechnet.
Werden mir Markenbeilagen für Nachdruckbestellungen in Rechnung gestellt?
Wenn in der ursprünglichen Bestellung Markenbeilagen enthalten waren, werden sie in alle nachfolgenden Nachdrucke aufgenommen. Wenn wir eine Bestellung kostenlos nachdrucken, werden Ihnen die Markenbeilagen nicht in Rechnung gestellt. Wenn Sie jedoch für den Nachdruck bezahlen, enthalten die Gesamtkosten die korrekte Gebühr für die Markenbeilagen.
Wie werden Markenbeilagen bei Bestellungen mit mehreren Sendungen gehandhabt?
Bei Bestellungen, die in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, werden Markenbeilagen in jeder Sendung enthalten, sofern alle Sendungen in Prodigi-Einrichtungen hergestellt werden. Wir berechnen Ihnen auch immer nur einmal pro Bestellung für Markenbeilagen, unabhängig von der Anzahl der Sendungen, die diese Bestellung enthält. Dies gewährleistet ein konsistentes Branding über alle Teile einer geteilten Bestellung, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
Kann ich ein Echtheitszertifikat für meine Bestellungen erstellen?
Ja, Sie können Ihren Bestellungen ein Echtheitszertifikat (CoA) beifügen, indem Sie unsere Funktion zum Pausieren der Bestellung. So haben Sie Zeit, Ihr individuelles Zertifikat hochzuladen und anzuhängen, bevor die Bestellung in Produktion geht.
So geht’s:
Pausieren von Bestellungen aktivieren
Gehen Sie in Ihrem Prodigi-Dashboard zu “Konto- > Einstellungen”, um eine Bestellverzögerung festzulegen. Sie können wählen, ob Sie Bestellungen für 2, 6 oder 24 Stunden pausieren oder auf unbestimmte Zeit pausieren möchten, bis Sie sie manuell einreichen.
Laden Sie die CoA-Vorlage herunter
Verwenden Sie unsere vorgefertigten Zertifikatsvorlagen, die Ihnen zur Verfügung stehen hier, um Ihr individuelles Echtheitszertifikat zu erstellen.
Laden Sie Ihr Zertifikat als Markenbeilage hoch
Während die Bestellung pausiert ist, öffnen Sie sie in Ihrem Dashboard und laden Sie Ihr fertiges Zertifikat mit der Option zum Einfügen mit Branding hoch. Wir drucken es aus und legen es Ihrem Produkt bei.
Senden Sie Ihre Bestellung
Sobald alles an seinem Platz ist, klicken Sie auf “Senden”, um die Bestellung an die Produktion zu senden. Wenn Sie eine zeitlich begrenzte Verzögerung festgelegt haben, wird die Bestellung nach Ablauf dieser Zeit automatisch bearbeitet. Alternativ können Sie es jederzeit manuell einreichen.
Was sind Marken-Packungsbeilagen und wie funktionieren sie mit Prodigi Pro?
Unser kundenspezifische Verpackungsbeilagen sind Markenzusätze wie Aufkleber, Postkarten und Lieferscheine, die Ihren Bestellungen beigefügt werden können, um Ihre Markenpräsenz zu verbessern. Mit Prodigi Pro erhalten Sie 75% Rabatt auf alle Markenbeilagen. Bitte beachten Sie unsere FAQs zur Verpackung für weitere Informationen.